Competenze tecnico specialistiche finalizzate all’inserimento di nuove professionalità nella rete per lo sviluppo del territorio

Il corso non prepara una figura professionale completa: lavora su competenze tecniche mirate che aiutano a entrare più in fretta in aziende della filiera. Tra gli argomenti possibili figurano il booking engine, l'economia circolare, la logistica e il packaging sostenibile, i sistemi CRM ed ERP, l'analisi dei dati, la cybersecurity, la gestione del cliente tradizionale e digitale, la segmentazione della clientela e gli strumenti per studiarne gli acquisti e fidelizzarla. Il percorso è utile soprattutto a chi cerca un primo ingresso o un riposizionamento in ruoli commerciali, di marketing, di customer care o di gestione operativa legati al turismo e al commercio. Chi partecipa ne ricava un quadro pratico di come leggere i dati dei clienti e usare strumenti digitali nella routine di lavoro.

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Aula: 24 ore