Programma
- Conoscenza delle imprese e delle dinamiche organizzative: evoluzione dei mercati e dei modelli organizzativi ,l’orientamento al servizio ed alla qualità dei prodotti (TQM) Strategie delle organizzazioni ad alta competitività: balanced score card, strategie di costo e di differenziazione
- Sostenere l’impresa nella sfida contro la Resistenza al cambiamento
- Analisi delle organizzazioni ad alta prestazione: le variabili HARD e SOFT, configurazioni strutturali (organigrammi funzionali e divisionali ) e modalità di organizzazione dei processi interni,;
- Evoluzione della figura HRM da direttore del personale a partner strategico.
- I nuovi strumenti di gestione della prestazione, esigenze di valutazione ,(le 3 P delle risorse umane)
- Strutturazione di Percorsi di carriera, job description e job design
- La formazione aziendale e le fasi del processo di progettazione
- L’analisi del clima: Il monitoraggio della soddisfazione dei lavoratori mediante sistemi pianificati a supporto dell’ufficio sicurezza; il fenomeno mobbing.
- Il contesto attuale della selezione del personale: la scelta del mercato interno mercato esterno; analisi delle competenze critiche per il profilo ricercato,
- La conoscenza e la ricerca delle soft skills più richieste nel mondo del lavoro
- Schede dipendenti e mappatura delle competenze aziendali
- Il processo di selezione e reclutamento: strumenti e tecniche (screening cv, Colloqui singoli,
- Il colloquio di gruppo, l'assessment center, I test psicoattitudinali i test di personalita'
- TEST DI APPRENDIMENTO
