Front Office professionale

• Acquisire tecniche e strumenti per la gestione professionale delle attività di front office.
• Sviluppare competenze comunicative e relazionali nella gestione del rapporto con clienti e utenti.
• Comprendere l’importanza del ruolo del front office nella qualità del servizio e nella rappresentazione dell’impresa.

Assolvimento obbligo scolastico

Requisiti per stranieri ed extracomunitari

Per i cittadini stranieri conoscenza della lingua italiana almeno al livello B1 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, restando obbligatorio lo svolgimento delle specifiche prove valutative in sede di selezione, ove il candidato già non disponga di attestazione di valore equivalente.

I cittadini extracomunitari devono disporre di regolare permesso di soggiorno valido per l’intera durata del percorso o dimostrazione della attesa di rinnovo, documentata dall’avvenuta presentazione della domanda di rinnovo del titolo di soggiorno.