L’arte di (de)motivare il gruppo di lavoro

Gli elenchi di ricette preconfezionate su come condurre un gruppo al successo riempiono libri, articoli, post e congressi. Le formule magico-pratiche per esercitare con efficacia l’arte della leadership godono certamente di buona stampa anche se, spesso, si rivelano ancorate più alla moda manageriale del momento che alla concretezza del quotidiano. Un modo assai pragmatico per imparare ad essere “buoni capi” è esaminare con cura i comportamenti di quelli cattivi e applicare il pensiero antitetico. I pessimi capi sanno mettere in pratica (e con paradossale successo) un ventaglio ampio di azioni: inquinano le relazioni, danneggiano i risultati, deteriorano la salute mentale delle persone, sanno muoversi con fluidità negli uffici anche quando tutti li odiano, affrontano l’ostilità con indifferenza, creano e mantengono le distanze, manipolano, mettono confusione, monopolizzano la comunicazione. Insomma, decisamente “ci sanno fare” e possono diventare ottimi maestri. Ciò che conta è rovesciarne il modello. Questa giornata di formazione sarà come una radiografia della sottile arte del cattivo capo per invertirne la rotta e ricavare dettagliate buone istruzioni.