Le competenze per lavorare nella Grande Distribuzione Organizzata

Il corso insegna le basi operative del lavoro nei punti vendita della Grande Distribuzione Organizzata, cioè ipermercati, supermercati e grandi superfici: come ricevere e stoccare la merce, come prepararla e allestire le aree di vendita con criteri di merchandising, e come riconoscere i prodotti alimentari e non alimentari attraverso le loro caratteristiche e i sistemi di tracciabilità. Una parte consistente riguarda anche la relazione con il cliente, la comunicazione e l'orientamento al servizio. È pensato soprattutto per chi svolge mansioni esecutive nel settore commerciale della vendita, o per chi sta entrando in questo ambito e deve capire come funziona l'impresa commerciale dall'interno.

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Aula: 64 ore