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Corso di Formazione Specifica per Lavoratori e Lavoratrici in materia di tutela della salute e sicurezza sul lavoro nelle attività con servizi di accoglienza del pubblico, clienti o visitatori che espongono i Lavoratori al rischio di aggressione: commercio, accoglienza, sportello, biglietteria, cassa, reception, promotion e merchandising, controllo accessi, sorveglianza.

Corso in conformità all' Accordo Stato-Regioni del 17 aprile 2025 e all'articolo 37 del Decreto Legislativo 81 del 2008.

È importante evidenziare come l'articolo 2 del Decreto Legislativo 81 del 2008 considera Lavoratori tutte le persone che svolgono un'attività lavorativa nell'ambito dell'organizzazione di un Datore di lavoro, con o senza retribuzione, anche al solo fine di apprendere una professione.

Questo corso è rivolto a tutti i Lavoratori e le Lavoratrici (come definiti dall'articolo 2 del Decreto Legislativo 81 del 2008) che operano nelle attività con servizi di accoglienza del pubblico, clienti o visitatori che espongono i Lavoratori al rischio di aggressione, classificate nei settori Ateco 2007 (ai sensi dell'Allegato IV dell'Accordo Stato-Regioni 2025):

• G Commercio all'ingrosso e al dettaglio:
• 46 Commercio all'ingrosso, escluso quello di autoveicoli e di motocicli;
• 47 Commercio al dettaglio, escluso quello di autoveicoli e di motocicli.
• M attività professionali, scientifiche e tecniche:
• 73 pubblicità e ricerche di mercato.
• N noleggio, agenzie di viaggio, servizi di supporto alle imprese
• 79 attività dei servizi delle agenzie di viaggio, dei tour operator e servizi di prenotazione e attività connesse;
• 80 servizi di vigilanza e investigazione.

Il corso è destinato anche ai Lavoratori e alle Lavoratrici di:

• attività equiparabili in riferimento ai rischi per la sicurezza e la salute;
• attività a Medio e Alto rischio che non svolgono mansioni che comportino la loro presenza, anche saltuaria, nei reparti produttivi, così come indicato nella Parte II, punto 2.1.1 dell'Accordo Stato-Regioni del 17 aprile 2025.

Corso in modalità e-learning, che potrà essere fruito online in modalità asincrona (in qualsiasi momento del giorno, 24 ore su 24, 7 giorni alla settimana).

Alla conclusione del corso, è consegnato un attestato numerato progressivamente dell'avvenuta formazione.