Servizi amministrativi nel settore scolastico. Soluzioni operative per semplificare e informatizzare le procedure

Il corso di formazione online affronta il tema del settore scolastico di competenza Comunale è costituito da procedure complesse che spesso vanno efficientate attraverso soluzioni operative, anche informatiche, che permettano di semplificare ma al tempo stesso migliorare il livello qualitativo dei servizi offerti. Anche lo scenario vissuto con l’emergenza epidemiologica covid-19 ha imposto un ripensamento e una reingegnerizzazione delle varie attività poter gestire al meglio i procedimenti amministrativi nel settore scolastico. In questa giornata formativa si passano in rassegna le problematiche di queste attività sotto il profilo amministrativo, contabile e di impostazioni delle procedure attraverso anche un confronto costruttivo delle varie soluzioni offerte non solo dalle tecnologie informatiche. Questo sforzo ha anche l’obiettivo di affrontare la gestione dei servizi con ridotte risorse umane disponibili attraverso un percorso di velocizzazione e di efficientamento dei processi di back-office e di un nuovo modo di gestire il front-office e il rapporto con l’utenza.