Social media e strategia digitale per la valorizzazione di un’offerta turistico ristorativa sostenibile

Il corso tratta gli strumenti digitali con cui un’attività turistico-ristorativa può farsi conoscere e gestire la propria reputazione online: marketing digitale di settore, gestione dei canali social più usati, creazione di contenuti e immagini, web analytics e analisi del sentiment dei clienti, con l’uso di strumenti di monitoraggio e alcuni casi concreti. Si rivolge soprattutto a chi lavora nella gestione di ristoranti, strutture ricettive o imprese del comparto che stanno attraversando la transizione digitale e verde, e a chi cura la comunicazione o l’organizzazione di queste realtà. Chi partecipa può ricavarne criteri per leggere i commenti dei clienti, impostare una presenza social più mirata e misurare l’effetto delle proprie azioni.

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Aula: 24 ore