Tecniche di gestione informatizzata dell'ufficio

Il corso insegna a usare il computer in modo autonomo nel lavoro d'ufficio: dal sistema operativo alla gestione di file e cartelle, fino alla scrittura di documenti, ai fogli di calcolo per conti e grafici, alle basi di database per archiviare e ritrovare pratiche, e alla realizzazione di presentazioni. Si affronta anche la gestione della posta e delle ricerche online, con attenzione alla privacy e alla sicurezza dei dati. Il taglio è pensato soprattutto per segretari, addetti alla segreteria e impiegati amministrativi che passano gran parte della giornata davanti allo schermo e devono rendere ordinato il flusso documentale.

• Utilizzare un personal computer, gestire file ed elaborare documenti
• Utilizzare le normali funzioni di un personal computer conoscendone il sistema operativo e utilizzare un programma di videoscrittura
• Impostare fogli elettronici e effettuare operazioni di calcolo
• Utilizzare il programma di foglio elettronico per effettuare calcoli, elaborare dati e tracciare rappresentazioni grafiche
• Registrazione, archiviazione e tracciabilità dei documenti attraverso l’uso di database
• Progettare ed utilizzare un data base per sviluppare e manutenere archivi di dati e documenti di vario genere e agevolarne la ricerca
• Gestire le informazioni e la corrispondenza
• Utilizzare internet per reperire le informazioni necessarie alla propria attività lavorativa e gestire il flusso della corrispondenza in ingresso e in uscita nel rispetto delle regole della privacy e della sicurezza
• Gestire le risorse informatiche
• Mantenere aggiornati ed in efficienza gli strumenti informatici utilizzati per il proprio lavoro, attraverso la loro corretta gestione e l’interazione con le specifiche professionalità nell’ambito della manutenzione hardware e software
• Realizzare presentazioni multimediali
• Utilizzare un software di presentazione per creare e ordinare in forma grafica i contenuti di una comunicazione/presentazione, secondo quanto richiesto dal committente interno od esterno, tenendo conto delle procedure di qualità in uso e delle caratteristiche grafiche ed estetiche funzionali agli scopi propri della presentazione
• Segreteria efficiente
• Prendere appunti
• La gestione della scrivania e della postazione
• “Tip & tricks” per la gestione efficace del lavoro
• Stare al telefono e gestione delle telefonate
• Apparenza e personalità della segretaria
• Qualcosa riguardo alla giurisprudenza del lavoro - GDPR
• Supporto e controllo operativo

Ore

AULA 75; LABORATORIO 75