Tecniche per Audit: la norma ISO 19011

Responsabili qualità, ambiente, sicurezza e altri sistemi di gestione che devono condurre audit interni. Consulenti e professionisti che operano nel campo della certificazione e dell'auditing. Auditor interni ed esterni che desiderano aggiornare le proprie competenze secondo le ultime versioni normative. Manager e dirigenti coinvolti nella supervisione di programmi di audit aziendali. Professionisti che intendono ottenere qualificazioni come auditor presso organismi di certificazione accreditati.

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di applicare i principi e le metodologie di audit definiti dalla norma ISO 19011. Sapranno pianificare e programmare audit efficaci, definendo obiettivi, criteri e campo di applicazione appropriati. Acquisiranno competenze per condurre interviste, raccogliere evidenze oggettive e valutare la conformità dei sistemi di gestione. Svilupperanno capacità di redazione di rapporti di audit chiari e completi, con identificazione e classificazione delle non conformità. Conosceranno le tecniche per gestire programmi di audit e per valutare le competenze degli auditor.