Tecnico delle attività di gestione del cliente, promozione della struttura ricettiva e gestione del personale preposto al ricevimento

Il corso è un percorso di qualifica professionale di 600 ore, di livello EQF 4, dedicato a chi lavora o vuole lavorare nella gestione del cliente in una struttura ricettiva: accoglienza, promozione dell'attività e coordinamento di chi si occupa del ricevimento. È pensato soprattutto per chi opera nel settore turistico ricettivo, come hotel e altre strutture, e per le imprese del comparto che cercano personale formato su queste mansioni. Per chi partecipa l'utilità sta nel rafforzare competenze pratiche da spendere al front office e nella gestione quotidiana degli ospiti e del team. La partecipazione è gratuita, il corso si svolge in presenza e si conclude a fine novembre 2026, con inizio previsto a fine gennaio 2026.