Webinar - Inglese giuridico - Comunicare meglio con clienti e colleghi stranieri

Corso per imparare a comunicare in maniera più efficace con il cliente e/o l’avvocato straniero. Ciascun incontro si focalizza su degli aspetti precisi: -Gestire le telefonate e le video conferenze: acquisire frasi tipici per operare al meglio nei vari fasi della conversazione, esprimersi con precisione, interrompere con garbo per chiarire, e spiegare il proprio punto di vista -Scrivere email: forme di apertura e chiusura formali, informali, businesslike (non iniziare con Dear Sir e chiudere con Best regards), scrivere in maniera concisa con sintassi e stile anglo-sassone per comunicare in modo efficace, usando il tono giusto in ogni occasione -Gestire gli incontri in presenza: preparare l’incontro, accogliere il cliente, raccogliere informazioni, spiegare procedure, partecipare ad incontri con più interlocutori