Il corso online CompTIA Essentials AI Help Desk offre ai professionisti del supporto tecnico un’esperienza pratica nell’uso dell’IA generativa all’interno di scenari reali di help desk.

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Corso da seguire online, organizzato da Accademia del Levante. Costa 80 €.
Il corso online CompTIA Essentials AI Help Desk offre ai professionisti del supporto tecnico un’esperienza pratica nell’uso dell’IA generativa all’interno di scenari reali di help desk. In circa 4 ore imparerai a riassumere e instradare i ticket, diagnosticare gli incidenti, analizzare log e messaggi di errore, redigere comunicazioni per gli utenti e creare documentazione di supporto facilmente riutilizzabile. Al termine del corso, superato un assessment online, otterrai un certificato di competenze CompTIA CompCert.
80 €.
Sì, si segue online.