Info basate su dati pubblici. I dati potrebbero essere imprecisi o non aggiornati: verificali sul sito del provider. Formazione non è responsabile del corso, organizzato dal provider, che è il solo responsabile dell’iscrizione e dell’erogazione del corso.
Corso da seguire online, organizzato da Addestra S.r.l..
Il Digital CRM si configura come una disciplina che valorizza i dati tipici del CRM – conoscenza delle caratteristiche sociodemografiche delle persone e del loro comportamento di acquisto – con quelli dei Media digitali, intesi come le preferenze espresse attraverso Like, Retweet, commenti, navigazione sui siti raccolte nei cookie di navigazione e tutte le altre informazioni destrutturate e aggiornate con elevata frequenza, ti-piche dei “Big Data”. Esprime tutto il suo potenziale nella convergenza degli obiettivi tipici del Digital Marketing e quelli del CRM: acquisizione di nuovi clienti, sviluppo del loro valore, capacità di mantenerli nel tempo (Retention). Gli obiettivi di questo corso sono: - Affrontare la tematica del Customer Relationship Management ed acquisirne le principali leve di comprensione e di gestione - Imparare a sfruttare al meglio le opportunità fornite da uno strumento come il CRM e trarne valore come conseguenza - Imparare a governare l’integrazione di un CRM con i ruoli, i processi, e i sistemi aziendali già presenti - Comprendere in modo concreto l’impatto del CRM in diversi settori
Sì, si segue online.
Cis Scuola Per La Gestione D'Impresa
Hideea Srl
Formel S.r.l.
Cis Scuola Per La Gestione D'Impresa
Addestra S.r.l.
Addestra S.r.l.
Addestra S.r.l.
Addestra S.r.l.
