Il corso affronta l’uso dei sistemi CRM in ambito sanitario e il supporto alle persone che li utilizzano.
Riassunto a cura di Smart ECM
Info basate su dati pubblici Agenas. Formazione non è responsabile del corso, organizzato dal provider, che è il solo responsabile dell’iscrizione e dell’erogazione dei crediti.
Il corso affronta l’uso dei sistemi CRM in ambito sanitario e il supporto alle persone che li utilizzano: comunicazione con l’utente, terminologia informatica in inglese, sistemi operativi, gestione del software e rispetto degli accordi sui livelli di servizio. È particolarmente utile a chi lavora nell’assistenza sanitaria e deve orientare utenti, raccogliere richieste e gestire problemi nei sistemi informativi, migliorando chiarezza e continuità del servizio. Nella pratica aiuta a rispondere più efficacemente alle segnalazioni e a collaborare nel flusso di gestione. Partecipazione gratuita, in presenza, per 50 crediti ECM nell’area degli obiettivi formativi di processo.
Riassunto a cura di Smart ECM
Il corso si tiene presso Casa di Cura Cobellis, Contrada Badia, Vallo della Lucania.
Contrada Badia, Vallo della Lucania (SA)
Gratuito, 7 posti
dal 4 settembre al 23 novembre 2026, a Vallo della Lucania
Questionario a risposta multipla
Fosapa S.r.l.ID Provider N° 5506 · Città: Teggiano (SA)
L’evento è accreditato per: Tutte Le Professioni (Tutte Le Professioni).
«Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm» assegna 50 crediti ECM al superamento della verifica di apprendimento. I crediti vengono inviati dal provider "Fosapa Srl" al tuo account Co.Ge.A.P.S. dopo la conclusione del corso.
In presenza: «Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm» si tiene a Contrada Badia, Vallo della Lucania.
Per «Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm» sono previsti fino a 7 partecipanti.
Al momento non risultano alternative gratuite sullo stesso obiettivo: a costo zero «Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm» è la scelta più semplice.
Con 50 crediti, «Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm» copre il 33,3% dei 150 crediti richiesti nel triennio. Con l'esonero o la riduzione per chi ha completato il triennio precedente la quota sale.
«Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm» ha come obiettivo formativo "La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato", parte degli "Obiettivi formativi di processo".
Al termine di «Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm»:
Acquisizione di competenze relazionali riferite alle professioni sanitarie nell'ambito di appartenenza
Sì, «Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm» è un evento residenziale (RES) interattivo, con il coinvolgimento attivo dei partecipanti.
In «Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm» i metodi didattici previsti sono: lezioni magistrali e esecuzione diretta da parte di tutti i partecipanti di attività pratiche o tecniche.
Sì, «Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm» si terrà interamente in italiano.
In «Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm» la presenza viene verificata tramite firma di presenza.
In «Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm» la verifica dell'apprendimento avviene tramite questionario a risposta multipla.
Sì: oltre a «Assistenza E Supporto All'utente Del Sistema Di Crm» puoi seguire tutti i corsi che vuoi di Fosapa Srl, non c'è un limite per provider.