Acquisire le prenotazioni (UC 543); gestione dell'accoglienza (UC 541); gestione dei flussi informativi (UC 1639)

Patto per il Lavoro - Il percorso finalizzato al rilascio della Certificazione di Competenze di livello 3 EQF nelle aree del Front Office alberghiero: prenotazioni(UC543), accoglienza(UC541) e gestione dei flussi informativi(UC1689). Sviluppa competenze in customer care, software gestionali, comunicazione, pricing e revenue management, strumenti digitali e IA, normative, sicurezza e turismo sostenibile. Prevede formazione laboratoriale e stage. Particolare attenzione dedicata utilizzo IA.