Addetto al servizio di accoglienza, all'acquisizione di prenotazioni, alla gestione dei reclami ed all'espletamento delle attività di segreteria amministrativa

Il corso è un percorso formativo di 900 ore, gratuito e in presenza, dal 8 maggio all'11 novembre 2026, rivolto a chi vuole lavorare come addetto all'accoglienza e alla segreteria in strutture ricettive. Il programma copre informatica, normativa di settore, tecniche di comunicazione, organizzazione di una struttura turistica, gestione di front e back office, contabilità amministrativa, marketing digitale e conoscenza del territorio, con due moduli di lingua inglese e tedesca per il turismo. Ci guadagnano soprattutto chi lavora o intende lavorare nel turismo e nell'ospitalità, dove gestire prenotazioni, reclami e pratiche amministrative è quotidiano.