Aggiornamento formazione per datori di lavoro. Behavior Based Safety, gestione della qualità e comunicazione persuasiva

Il corso tratta di come un datore di lavoro può far crescere la sicurezza come abitudine condivisa nell'organizzazione, usando l'approccio Behavior Based Safety che lavora sui comportamenti quotidiani di chi opera sul campo. Accanto a questo, affronta il funzionamento di un sistema di gestione per la qualità secondo la norma ISO, la gestione dei cambiamenti interni, il modo di presentare proposte in modo convincente e alcuni metodi per risolvere i problemi. È pensato soprattutto per chi ricopre il ruolo di datore di lavoro o di responsabile di un'azienda, che deve coordinare persone e processi e vuole avere strumenti concreti per gestire riunioni, riorganizzazioni e decisioni difficili.

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