Burnout e benessere lavorativo: Riconoscere i segnali, prevenire il rischio, sostenere le equipe

Il burnout è oggi un tema molto conosciuto, ma proprio la sua diffusione nel linguaggio comune rischia di renderne meno chiari i confini. Essere stanchi dopo un periodo intenso, sentirsi sotto pressione o attraversare una fase di demotivazione non significa necessariamente essere in burnout. Allo stesso tempo, il burnout non può essere ricondotto semplicemente alla capacità della singola persona di “gestire lo stress”.

L’OMS lo definisce come un fenomeno occupazionale conseguente a uno stress cronico sul luogo di lavoro non gestito con successo, caratterizzato da tre dimensioni: esaurimento delle energie, crescente distanza mentale dal proprio lavoro e ridotta efficacia professionale. Comprendere il burnout significa quindi interrogarsi sulla relazione tra persona, lavoro e organizzazione.

Il tema assume particolare rilevanza nelle professioni ad alta intensità relazionale e di aiuto, nelle quali si intrecciano richieste professionali elevate, coinvolgimento emotivo, confronto con situazioni di sofferenza e fragilità, conflitti e disponibilità non sempre adeguata di risorse organizzative.

Il corso propone per questo una lettura integrata del fenomeno. Attraverso riferimenti scientifici e normativi, il modello Job Demands–Resources (JD-R), la metodologia INAIL per lo stress lavoro-correlato, casi ed esercitazioni, chi partecipa sarà accompagnato a passare dalla comprensione del fenomeno al riconoscimento dei segnali e dei fattori di rischio, fino all'individuazione di possibili strategie di prevenzione e intervento a livello individuale, relazionale e organizzativo.