Magazziniere con utilizzo del carrello elevatore
Prezzo ndAgenzia per la Formazione l'Orientamento ed il Lavoro della Provincia di Monza e della Brianza
Dal 27 ottobre 2026Concorezzo
Centralinista - Operatore dell'Informazione nella Comunicazione
Centralinista - Operatore dell'Informazione nella Comunicazione
In breve
Il centralinista operatore dell’informazione nella comunicazione gestisce i collegamenti telefonici interni ed esterni di enti pubblici o aziende private, ricevendo e trasmettendo chiamate e comunicazioni.
Formazione non è responsabile del corso. Il provider è il solo responsabile dell’iscrizione e dell’erogazione del corso. I dati sono basati su dati pubblici e potrebbero essere imprecisi o non aggiornati: verificali con il provider.
In sintesi
Questo corso da 1200 ore insegna il mestiere del centralinista nella sua versione moderna: smistare le chiamate in entrata e in uscita di uffici pubblici e aziende, tenere i rapporti telefonici con clienti e fornitori anche in inglese o francese, e usare strumenti digitali per raccogliere, organizzare e far circolare le informazioni. Il percorso è pensato soprattutto per chi cerca un ingresso in ruoli di front office, reception o call center nel settore pubblico o privato, e per chi vuole affiancare alla gestione del telefono una base di diritto del lavoro, privacy e sicurezza. Nella pratica di tutti i giorni si impara a gestire un centralino, a orientare il pubblico verso l'ufficio giusto e a trattare i dati con le dovute cautele.
Programma
- Aula
- 1000 ore
- Stage
- 200 ore
Requisiti di ammissione
L’attività formativa è rivolta a disoccupati non vedenti o ipovedenti (residuo visivo non superiore ad un decimo in entrambi gli occhi anche con correzione di lenti o campo visivo inferiore a 30 %) con particolare riferimento alle donne che incontrano, al di là delle leggi protettive esistenti, obiettive difficoltà di occupazione motivate da dinamiche sociali complesse e maggiormente emarginanti. In relazione ai contenuti della didattica, il titolo di studio compatibile è il diploma di scuola media inferiore. Ai fini dell'ammissione ai corsi in questione i partecipanti dovranno documentare all'Ente Gestore del corso, il possesso dei requisiti previsti attraverso apposita e opportuna documentazione ai sensi delle normative vigenti
Certificazione finale
Attestato rilasciato: Attestato di abilitazione
Dove si svolge
Bologna (BO)
Scheda del corso
- Durata
- 1200 ore
- Quota di partecipazione
- Gratuito
- Ente organizzatore
- Istituto dei Ciechi Francesco Cavazza Ente del Terzo Settore
Domande frequenti
Quanto costa partecipare?
Il corso «Centralinista - Operatore dell'Informazione nella Comunicazione» è gratuito.
Addetto antincendio - Corso base rischio basso (livello 1)
100 €Pronorm Consulting srl
27 ottobre 2026Bressanone
Operatore Socio Sanitario
GratuitoOasi Formazione S.r.l.
27 ottobre 2026Faenza1000 ore
Addetto antincendio - Corso base rischio medio (livello 2)
150 €Pronorm Consulting srl
27 ottobre 2026Bressanone
