- Quante volte durante la giornata sentiamo (o pronunciamo) frasi come “Il cliente è sempre in ritardo”, “Non abbiamo mai tempo”, “Questa situazione è impossibile”? Le lamentele sono parte della comunicazione quotidiana, ma raramente ci rendiamo conto di quanto influenzino negativamente il nostro modo di pensare e di agire. Questo corso aiuta a riconoscere il linguaggio delle lamentele e a trasformarlo con obiettivi chiari e raggiungibili, aprendo la strada a soluzioni creative e opportunità prima invisibili.
- Contenuti
Come superare l’abitudine alle lamentele contribuendo a un clima aziendale costruttivo
Imprenditori e manager che vogliono migliorare il clima aziendale, responsabili di team che gestiscono collaboratori e clienti, professionisti che affrontano quotidianamente sfide organizzative e chiunque desideri sviluppare una mentalità più positiva e orientata ai risultati.

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In sintesi
Corso da seguire online, organizzato da Cis Scuola Per La Gestione D'Impresa. Costa da 250 € + IVA.
Imprenditori e manager che vogliono migliorare il clima aziendale, responsabili di team che gestiscono collaboratori e clienti, professionisti che affrontano quotidianamente sfide organizzative e chiunque desideri sviluppare una mentalità più positiva e orientata ai risultati.
Il programma
Obiettivi
- Comprendere l’impatto neurologico e psicologico delle lamentele sul cervello
- Riconoscere il linguaggio delle lamentele nelle comunicazioni
- Applicare i 7 passi per definire obiettivi ben formati
- Utilizzare tecniche di linguaggio positivo per migliorare le relazioni professionali
- Sviluppare un approccio proattivo ai problemi quotidiani
- Creare un ambiente di lavoro più costruttivo e orientato alle soluzioni
Quote di partecipazione
- aziende associate Confindustria Reggio Emilia
- 250 € + IVA
- aziende non associate
- 300 € + IVA
Scheda del corso
- Codice corso
- 19
- Modalità
- Online
- Quando
- sabato 17 ottobre 2026
- Quota di partecipazione
- aziende associate Confindustria Reggio Emilia: 250 € + IVA aziende non associate: 300 € + IVA
- Ente organizzatore
- Cis Scuola Per La Gestione D'Impresa
- Lingua
- Italiano
Domande frequenti
Quanto costa partecipare?
Da 250 € + IVA.
Si può seguire online?
Sì, si segue online.

