Comunicazione, Digital Marketing e Social Network per promuovere la tua attività
Prezzo ndIstituto di Conciliazione e Alta Formazione Srlin Forma Abbreviata "I.C.a.F. S.r.l.
Dal 27 ottobre 2026Monza
Commercio e vendite online - base
Commercio e vendite online - base
In breve
Al termine del percorso i partecipanti saranno in grado di gestire e assistere il cliente fidelizzato e i nuovi potenziali clienti (lead di contatto) nel processo di acquisto prima durante e dopo la vendita.
Formazione non è responsabile del corso. Il provider è il solo responsabile dell’iscrizione e dell’erogazione del corso. I dati sono basati su dati pubblici e potrebbero essere imprecisi o non aggiornati: verificali con il provider.
In sintesi
Il corso insegna a seguire il cliente lungo tutto il percorso d'acquisto, dal primo contatto fino al dopo vendita, sia con chi ha già comprato sia con chi è appena entrato nel radar dell'azienda. Il focus è operativo: gestire le informazioni sugli ordini e il loro avanzamento, tenere ordinate le banche dati, costruire profili dei contatti potenziali e usare strumenti come telefono, FAQ, e-mail e newsletter, live chat, moduli di contatto e social. Si affrontano anche gli aspetti normativi legati alla privacy e le tecniche per generare nuovi contatti tramite eventi, marketing diretto e vendita telefonica. È pensato per chi lavora nel commercio o nelle vendite online e deve rendere più solida la gestione dei clienti e dei lead.
Programma
- Ore
- Aula: 48 ore
Requisiti di ammissione
I potenziali destinatari sono: - persone con disabilità in cerca di lavoro iscritte al collocamento mirato secondo quanto previsto dalla Legge n. 68/1999; - persone con disabilità ai sensi della Legge n. 68/1999 occupate nonché persone con disabilità acquisita in costanza di rapporto di lavoro. I partecipanti alle attività dovranno essere residenti o domiciliati in regione Emilia- Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività.
Certificazione finale
Attestato rilasciato: Attestato di frequenza
Scheda del corso
- Modalità
- Online
- Durata
- 48 ore
- Quota di partecipazione
- Gratuito
- Ente organizzatore
- Fondazione En.A.I.P. Forlì Cesena ETS
Domande frequenti
Quanto costa partecipare?
Il corso «Commercio e vendite online - base» è gratuito.
Si può seguire online?
Sì, il corso si segue online.
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Prezzo ndI.F.O.a. - Istituto Formazione Operatori Aziendali
Dal 28 ottobre 2026Milano
Acquisire le prenotazioni (UC 543); gestione dell'accoglienza (UC 541); gestione dei flussi informativi (UC 1639)
GratuitoFare Lavoro Società Consortile a R.L.
Dal 29 ottobre 2026Firenze373 ore
Responsabile della pianificazione e valorizzazione dell'attività agrituristica (247)
GratuitoCescot Formazione Società a Responsabilità Limitata
Dal 30 ottobre 2026512 ore
