Competenze trasversali per la comunicazione, l’organizzazione personale e la leadership nel lavoro

Il corso lavora sulle competenze relazionali e organizzative che accompagnano il lavoro quotidiano in qualsiasi azienda: come esporre idee e risultati davanti ad altri, come ascoltare davvero chi si ha di fronte, come distribuire il proprio tempo tra le priorità, come prendere decisioni operative e risolvere problemi, come lavorare con colleghi di ruoli diversi e guidare un gruppo sul piano operativo. Trovano più utilità le persone che coordinano squadre, chi presenta progetti o interagisce spesso con clienti e altri reparti, e chi lavora in contesti digitali con riunioni a distanza. Chi partecipa può aspettarsi di gestire meglio le riunioni, le presentazioni e i momenti di tensione, con un metodo più ordinato per organizzarsi e per adattarsi ai cambiamenti di processo.

• Comunicazione efficace nel contesto lavorativo
• Public speaking e presentazione di idee, progetti e risultati
• Ascolto attivo, relazione e gestione delle interazioni professionali
• Gestione del tempo, delle priorità e organizzazione personale
• Problem solving e decision making operativo
• Intelligenza emotiva e gestione dello stress lavorativo
• Collaborazione interna, lavoro di gruppo e integrazione tra ruoli
• Leadership personale e coordinamento operativo
• Comunicazione digitale, riunioni online e collaborazione a distanza
• Adattabilità, cambiamento e sviluppo delle soft skills nei processi di innovazione