Comunicazione e gestione dello stress nei contesti lavorativi - Milano

Il percorso avrà i seguenti OBIETTIVI FORMATIVI: • Sviluppare competenze relazionali e comunicative efficaci per favorire rapporti professionali positivi e collaborativi • Acquisire tecniche di ascolto attivo e comunicazione assertiva, adattando le modalità comunicative alle diverse situazioni lavorative • Rafforzare la capacità di collaborare e lavorare in squadra, riconoscendo e rispettando i diversi punti di vista e contributi • Acquisire strumenti per riconoscere e affrontare criticità e conflitti nelle relazioni professionali • Applicare tecniche di negoziazione e gestione dei conflitti orientate alla ricerca di soluzioni condivise • Sviluppare strategie per gestire situazioni di stress e favorire il benessere personale e relazionale nel contesto lavorativo