CPO FE 28-10-2026 ore 14-18 – La trattativa e l’accordo sindacale
Prezzo ndOrdine dei Consulenti del Lavoro – Consiglio Provinciale di Modena
28 ottobre 2026
Comunicazione efficace e strategie di ascolto
Comunicazione efficace e strategie di ascolto
In breve
Il corso spiega come avere una comunicazione efficace e sviluppare strategie di ascolto attivo con strumenti pratici e applicabili per comunicare in modo consapevole e orientato all’obiettivo.
Formazione non è responsabile del corso. Il provider è il solo responsabile dell’iscrizione e dell’erogazione dei crediti. I dati sono basati su dati pubblici e potrebbero essere imprecisi o non aggiornati: verificali con il provider.
In sintesi
Corso da seguire online. Riconosce 4 CFP ed costa 79 €.
Il corso spiega come avere una comunicazione efficace e sviluppare strategie di ascolto attivo con strumenti pratici e applicabili per comunicare in modo consapevole e orientato all’obiettivo.
Il corso “Comunicazione efficace e strategie di ascolto” fornisce strumenti pratici per riconoscere il proprio stile comunicativo, migliorare le proprie competenze comunicative e sviluppare strategie di ascolto attivo, essenziali per prevenire malintesi, gestire i conflitti e valorizzare le relazioni professionali.
Attraverso modelli operativi come O.S.C.A.R. (osservazione, situazione, conseguenza, alternativa, risultato), tecniche di feedback costruttivo e pratiche di assertività, il corso insegna a comunicare in modo consapevole, empatico e orientato agli obiettivi.
Comunicare non significa solo trasmettere informazioni, ma entrare in relazione con l’altro in modo autentico e costruttivo. In qualsiasi ambito professionale, la capacità di comunicare in modo chiaro, efficace e rispettoso è una competenza fondamentale per costruire relazioni solide, collaborare in modo produttivo e raggiungere risultati concreti. Che si tratti di interagire con clienti, colleghi, fornitori o partner, una comunicazione ben gestita fa la differenza tra successo e incomprensione.
Il corso infatti rivolge particolare attenzione agli stili comunicativi (passivo, aggressivo, assertivo) e alla consapevolezza del proprio comportamento nei contesti relazionali. Il corso aiuta a riconoscere come tono di voce, linguaggio del corpo, sguardo e postura influenzino profondamente la comunicazione, anche oltre le parole. Imparare a padroneggiare questi aspetti significa aumentare la propria autorevolezza e ridurre le possibilità di fraintendimenti.
Inoltre, ampio spazio è dedicato alla gestione delle emozioni, al superamento dei comportamenti difensivi, che spesso ostacolano il dialogo, e al metodo B.A.S.I.C.O. per costruire relazioni autentiche, inclusive e orientate al risultato.
Valido per
Valido per CFP · Aggiornamento professionale continuo dei geologi
Programma
- Obiettivi della comunicazione efficace
- Il processo comunicativo
- Rapporto win-win
- Elementi base
- Punti di vista differenti e stili relazionali
- Comportamenti comunicativi
- L'alternativa assertiva e essere assertivi
- Come aumentare e moderare l'assertività
- Ascolto attivo e osservazione attenta
- Come capire se siamo bravi ascoltatori
- Comportamenti dell'Ascolto attivo
- Socrate in azienda e l'arte di porre domande
- Perché dare feedback?
- Il modello O.S.C.A.R.
- Identikit e regole di un feedback efficace
- Cos'è l'empatia e il metodo B.A.S.I.C.O.
A chi è rivolto
Il corso "Comunicazione efficace e strategie di ascolto" è indirizzato a chi vuole acquisire strumenti pratici per affrontare con maggiore consapevolezza le dinamiche di comunicazione e ascolto quotidiane, professionali e personali, come professionisti tecnici che desiderano migliorare la qualità delle relazioni con colleghi, clienti o collaboratori, professionisti sanitari che operano in contesti in cui l’ascolto, l’empatia e la comunicazione chiara sono fondamentali, e chiunque voglia migliorare la propria assertività, l’ascolto attivo e la capacità di dare/recepire feedback in modo costruttivo, anche al di fuori del contesto lavorativo.
Obiettivi
Attraverso numerosi esempi di comunicazione efficace, il corso consente di:
- rafforzare la comunicazione interpersonale in contesti lavorativi eterogenei;
- sviluppare l’ascolto attivo per comprendere meglio bisogni, problemi e soluzioni;
- fornire e ricevere feedback costruttivi, migliorando la collaborazione e le performance;
- gestire le relazioni con assertività, prevenendo conflitti e favorendo il dialogo;
- migliorare la propria efficacia professionale attraverso relazioni più fluide e funzionali.
Certificazione finale
CREDITI FORMATIVI
Agronomo e Forestale
0.5 CFP
Architetto
4 CFP
Geologo
4 CFP
Geometra
4 CFP
Ingegnere
4 CFP
Perito Agrario
4 CFP
Perito Industriale
7 CFP
Professione sanitaria - ECM
4 CREDITI ECM
Tecnologo Alimentare
4 CFP
Periti Agrari: i CFP sono caricati dal proprio Collegio Territoriale dopo aver verificato l’attestato di frequenza presentato dal corsista.
Il corso è accreditato dal Consiglio Nazionale degli Ingegneri e riconosce 4 crediti formativi CNI.
Il corso è accreditato dal Consiglio Nazionale dei Periti Industriali e dei Periti Industriali Laureati e riconosce 7 crediti formativi CNPI.
Il corso è accreditato dall'Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali e riconosce 4 crediti ECM.
Il corso è accreditato dal Consiglio Nazionale degli Architetti, Pianificatori, Paesaggisti e Conservatori e riconosce 4 crediti formativi CNAPPC.
Il corso è accreditato dal Consiglio dell'Ordine Nazionale dei Tecnologi Alimentari e riconosce 4 crediti formativi OTAN.
Il corso è accreditato dal Consiglio Nazionale Geometri e Geometri Laureati e riconosce 4 crediti formativi CNGeGL.
Il corso è accreditato dal Consiglio dell'Ordine Nazionale dei Dottori Agronomi e dei Dottori Forestali e riconosce 0.5 crediti metaprofessionali CONAF.
Il corso è accreditato dal Consiglio Nazionale dei Geologi e riconosce 4 crediti formativi.
Scheda del corso
- Modalità
- Online
- Crediti (CFP)
- 4
- Quando
- dal 1 gennaio 2026 al 31 dicembre 2028
- Quota di partecipazione
- 79 €
- Ente organizzatore
- TecnoAcademy S.r.l.
- Lingua
- Italiano
Domande frequenti
Quanti CFP riconosce questo corso?
Il corso «Comunicazione efficace e strategie di ascolto» riconosce 4 crediti formativi professionali (CFP).
Quanto costa partecipare?
Il corso «Comunicazione efficace e strategie di ascolto» costa 79 €.
Si può seguire online?
Sì, il corso si segue online.
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