Corso di change management digital 4.0

Il corso affronta il cambiamento organizzativo trattandolo come un progetto da pianificare, con attenzione alla comunicazione, alle reazioni individuali e alla lettura della cultura aziendale in un contesto in cui le tecnologie digitali incidono sul modo di lavorare. Si rivolge soprattutto a quadri, responsabili intermedi e project manager, in particolare a chi opera nel settore delle utilities e vuole rafforzare le capacità di guidare persone e processi durante una trasformazione. Chi partecipa può ricavarne metodi concreti per impostare un piano di comunicazione che accompagni i cambiamenti, per riconoscere e gestire le resistenze dei colleghi e per individuare vincoli e leve interne da usare nella pratica.

• Gestire il cambiamento come progetto
• La pianificazione dei programmi di Change Management;
• Leve e strumenti del change management;
• Monitoraggio del processi di cambiamento;
• Il Change Management 4.0: Digita by design;
• La comunicazione: chiave di successo del cambiamento
• Come comunicare i cambiamenti complessi;
• I principi comunicativi da applicare prima, durante e dopo;
• Disegnare un piano di comunicazione di accompagnamento
• Come l’essere umano reagisce al cambiamento;
• Gestire le resistenze individuali;
• Reazioni, facili entusiasmi e resistenze;
• Le ricadute pratiche nella esperienza lavorativa;
• Strumenti e metodi di gestione dei processi di change management
• Analisi dei vincoli e leve organizzative;
• Mappatura della cultura organizzativa e delle leve di cambiamento culturale;
• Sponsorship e governo del cambiamento;
• Il ruolo consulenziale dell’agente di cambiamento.