CORSO di GeoTurismo – Web Operating – Tecniche di Vendita · Formazione
CORSO di GeoTurismo – Web Operating – Tecniche di VenditaDal 18 gennaio 2027Online540 €
CORSO di GeoTurismo – Web Operating – Tecniche di Vendita
Di Fiavet Veneto Servizi S. R. L.
Dal 18 gennaio 2027 al 21 gennaio 2027
Online
5 giorni
In breve
E’ un corso di formazione professionale dedicato al settore Outgoing, attraverso il quale l’allievo potrà acquisire le principali nozioni per la vendita al front-office di pacchetti turistici e per fornire al cliente le corrette informazioni di viaggio.
Info basate su dati pubblici. I dati potrebbero essere imprecisi o non aggiornati: verificali sul sito del provider. Formazione non è responsabile del corso, organizzato dal provider, che è il solo responsabile dell’iscrizione e dell’erogazione del corso.
In sintesi
Corso da seguire online. Costa 540 €.
E’ un corso di formazione professionale dedicato al settore Outgoing, attraverso il quale l’allievo potrà acquisire le principali nozioni per la vendita al front-office di pacchetti turistici e per fornire al cliente le corrette informazioni di viaggio.
Il programma
Programma
Il panel dei Tour Operator Italiani (specializzazioni-segmentazioni-partnership)
I sistemi di teleprenotazione attraverso il WEB
I portali di riferimento
Piattaforme GDS e Software di mercato
Le good.practice nella gestione operativa
L’approccio al problem solving
L’esposizione dei cataloghi
La presentazione dei cataloghi
Le procedure operative di vendita
La documentazione di viaggio
Climi e stagionalità
Le formalità
Visti e Vaccinazioni
Il contratto
Il post-vendita
Overbooking
La gestione delle lamentele
Rapporti con il T.O.
Tecniche di vendita dei prodotti Turistici
Obiettivi
Il corso mette in condizione i partecipanti di conoscere i concetti fondamentali legati al reparto “Leisure” e poter applicare le più avanzate Tecniche di Vendita per l’approccio e la fidelizzazione dei propri clienti.
Come imparerai
La formazione prevede l’utilizzo di un laboratorio di informatica, dove ogni allievo avrà a disposizione un PC; verranno inoltre utilizzati strumenti di lavoro cartacei, come il catalogo e il Contratto di Viaggio ASTOI, il documento usato dalla maggioranza della Agenzie italiane, che dà diritto ad accedere al Fondo di Garanzia.
Date disponibili
Dal 18 gennaio 2027 al 21 gennaio 2027
Dal 1 marzo 2027 al 4 marzo 2027
Dal 26 aprile 2027 al 29 aprile 2027
Dal 7 giugno 2027 al 10 giugno 2027
Certificazione finale
Il percorso formativo permetterà il riconoscimento, tramite Attestato, di specifiche competenze riconosciute dal comparto turistico.
