Interrogare l’intelligenza artificiale: strumenti e tecniche
GratuitoCentro Studio e Lavoro "La Cremeria"
Dal 27 ottobre 202620 ore
Verranno condivisi dei contenuti formativi attraverso slide, lavagne telematiche e file multimediali. Sono previste metodologie formative anche di carattere fortemente interattivo.

Formazione non è responsabile del corso. Il provider è il solo responsabile dell’iscrizione e dell’erogazione del corso. I dati sono basati su dati pubblici e potrebbero essere imprecisi o non aggiornati: verificali con il provider.
Corso da seguire online. Costa 502 €.
Verranno condivisi dei contenuti formativi attraverso slide, lavagne telematiche e file multimediali. Sono previste metodologie formative anche di carattere fortemente interattivo. In particolare verranno utilizzate le seguenti modalità formative: - Spiegazione frontale con slide e lavagne - Storytelling: raccontare sé stessi e la propria storia - Feedback - Autocasi - Role-Play - Esercitazioni e simulazioni di gruppo
Il percorso formativo del corso Esperto in gestione OTA (booking, airbnb, vrbo), procedure di prenotazione e check-in nella gestione degli affitti brevi, anche con l’utilizzo dell’intelligenza artificiale prevede i seguenti moduli formativi.
Modulo 1 – Introduzione al corso
Individuazione e definizione dei processi relativi a:
Modulo 2 – Gestione strategica delle principali OTA (booking, airbnb, VRBO), dei canali social (facebook, instagram, linkedin, tiktok), dei canali web con contenuto a tema (youtube), degli engine booking, dei channel Manager e del sito internet della struttura. Utilizzo dell’intelligenza artificiale nei processi.
Modulo 3 – Gestire i processi individuati nel “Modulo 1” attraverso un SGQ – Sistema Gestione Qualità – associato ai servizi erogati e finalizzato ad elevare la qualità effettiva e percepita con impatto sul rating delle recensioni terze. Utilizzo dell’intelligenza artificiale nei processi.
Modulo 4 – Gestione del sistema di “customer satisfaction” on line e interno.
Gestione strategica delle recensioni google e sulle piattaforme OTA.
Dettagli del Corso
Modalità iscrizione
L’iscrizione al corso corso Esperto in gestione OTA (booking, airbnb, vrbo), procedure di prenotazione e check-in nella gestione degli affitti brevi anche con l’utilizzo dell’intelligenza artificiale può essere effettuata inviando tramite email a formazione@istitutoicaf.it la seguente documentazione (oppure compilando il modulo d’iscrizione on line):
I cittadini stranieri, oltre al materiale descritto, sono tenuti ad inviare anche:
Il modulo d’iscrizione è disponibile sul sito www.istitutoicaf.it e scaricabile sia in formato doc che pdf.
Numero di telefono: 02 67071877.
Possibilità di prendere un appuntamento in sede a Milano presso ICAF (Istituto di Conciliazione e Alta Formazione), via Oldofedi 9 (Stazione Centrale).
Testo di Istituto di Alta Formazione Conciliazione e Srlin Forma
Il percorso formativo rappresenta un’opportunità per:
Mansioni/professioni a cui è rivolto il vostro corso
Il monitoraggio e osservazione del mercato immobiliare/alberghiero, condotto da ICAF grazie al suo centro studi, ha evidenziato una serie di cambiamenti significativi:
L’impatto di queste variazioni sarà positivo sul mercato perché consentiranno:
In un momento come quello presente il modello di business degli affitti brevi può dunque essere un plus per il turismo, rispondendo ad una domanda di privacy e di flessibilità che si è imposta con la pandemia. Vi è quindi la necessità di formare un professionista che abbia una visione e capacità di gestione strategica delle economie, delle finanze e del patrimonio necessari per questo nuovo mercato (nè tipicamente alberghiero, nè tipicamente immobiliare). La finalità generale del corso è di fornire gli strumenti, le tecniche e le modalità per poter gestire, sotto tutti i punti di vista, le proprie attività imprenditoriali legate agli affitti brevi.
Gli obiettivi specifici del percorso, che si integra a quello di “Gestione professionale di affitti brevi”, sempre erogato da ICAF, sono:
REQUISITI SPECIFICI PER LA PARTECIPAZIONE AL CORSO CON IL FINANZIAMENTO DI REGIONE LOMBARDIA
Se non si possiedono i requisiti a seguire, è possibile partecipare al corso pagandolo normalmente.
Alternativi:
È possibile richiedere il voucher a Regione Lombardia su più corsi, tenendo presente quanto segue: partecipante (importo max richiesto per persona all’anno: 2.000,00 €, ottenibile sommando più voucher di diversi corsi); p.iva (importo max richiesto dalla partiva iva / società all’anno 50.000,00 €, ottenibile facendo partecipare titolari, soci, dipendenti). Può essere utilizzato tutto il borsellino fino all’ultimo centesimo.
AVVISO:
È possibile richiedere il voucher a Regione Lombardia su più corsi, tenendo presente quanto segue: partecipante (importo max richiesto per persona all’anno: 2.000,00 €, ottenibile sommando più voucher di diversi corsi); p.iva (importo max richiesto dalla partiva iva / società all’anno 50.000,00 €, ottenibile facendo parteci-pare titolari, soci, dipendenti). Può essere utilizzato tutto il borsellino fino all’ultimo centesimo.
Ai massimali del voucher si applicano le percentuali di finanziamento pubblico sulla base della dimensione del soggetto richiedente, mentre la restante quota rimane a carico del soggetto richiedente:
Lavoratori autonomi, Liberi professionisti, Titolari ditte individuali: 90%;
Microimpresa (un’impresa che occupa meno di 10 persone): 90%;
Facoltativo
Partecipazione, Attestazione di conoscenze e abilità
Il corso «Corso esperto in gestione ota (booking, airbnb, vrbo), procedure di prenotazione e check-in nella gestione degli affitti brevi anche con utilizzo dell’intelligenza artificiale_pr FSE» costa 502 €.
Sì, il corso si segue online.
Obiettivo formativo
Il monitoraggio e osservazione del mercato immobiliare/alberghiero, condotto da ICAF grazie al suo centro studi, ha evidenziato una serie di cambiamenti significativi:
L’impatto di queste variazioni sarà positivo sul mercato perché consentiranno:
In un momento come quello presente il modello di business degli affitti brevi può dunque essere un plus per il turismo, rispondendo ad una domanda di privacy e di flessibilità che si è imposta con la pandemia. Vi è quindi la necessità di formare un professionista che abbia una visione e capacità di gestione strategica delle economie, delle finanze e del patrimonio necessari per questo nuovo mercato (nè tipicamente alberghiero, nè tipicamente immobiliare). La finalità generale del corso è di fornire gli strumenti, le tecniche e le modalità per poter gestire, sotto tutti i punti di vista, le proprie attività imprenditoriali legate agli affitti brevi.
Gli obiettivi specifici del percorso, che si integra a quello di “Gestione professionale di affitti brevi”, sempre erogato da ICAF, sono:
Definizione area, profilo, competenze
Acquisire le competenze equivalenti ad EQF 3 volte all’ottimizzazione della “gestione procedure di prenotazione”, rientrante nel profilo 18.22 – Addetto alle attività di informazione ed accoglienza turistica”.
Abilità e conoscenze
Formare i partecipanti alle nuove sfide del mercato degli affitti brevi.
Conoscere gli strumenti attraverso i quali raggiungere i possibili utenti, sfruttare le piattaforme OTA, disintermediare attraverso l’uso dei social e del sito internet della struttura, adempiere agli obblighi amministrativi e tributari, gestire le prenotazioni on line e off line in modo sinergico, gestire strategicamente il monitoraggio della fidelizzazione del cliente al fine di generare fiducia e fidelizzazione.
Acquisire le competenze equivalenti ad EQF 3 volte all’ottimizzazione della “gestione procedure di prenotazione”, rientrante nel profilo dell’”18.22 – Addetto alle attività di informazione ed accoglienza turistica”, nella consapevolezza degli adempimenti amministrativi, tributari e privacy previsti e con un approccio strategico al web marketing, alla gestione delle piattaforme OTA (booking, airbnb, VRBO), all’uso di channel manager, engine booking, alle strategie di pricing e revenue management, alla gestione del rapporto chat / mail e telefonico con l’ospite e le risorse umane incaricate
Piccola impresa (un’impresa che occupa meno di 50 persone): 70%
Media impresa (un’impresa che occupa più di 50 persone): 50%
*Agli Enti iscritti al RUNTS (che svolgono attività economica) e alle le Associazioni e fondazioni iscritte al Registro regionale delle persone giuridiche private (che svolgono attività economica) si applica la % indicata nella tabella in corrispondenza della propria dimensione, dichiarata in sede di domanda.