Corso per addetto ai servizi di controllo

Il corso prepara all'addetto ai controlli nei locali di intrattenimento e spettacolo, cioè chi verifica il pubblico prima dell'ingresso, al momento dell'accesso e durante la permanenza all'interno di luoghi aperti al pubblico o di pubblici esercizi. Il programma è costruito su tre blocchi: normativa su ordine pubblico e regole per gli spettacoli, nozioni tecniche su antincendio, sicurezza sul lavoro e primo soccorso, e competenze relazionali come autocontrollo, comunicazione e gestione del contatto con il pubblico, anche con persone disabili. È indicato soprattutto per chi lavora o vuole lavorare come buttafuori, personale di sala o addetto alla sicurezza in discoteche, locali, eventi e spazi temporaneamente privatizzati dentro luoghi aperti al pubblico.

• Area giuridica, con riguardo in particolare alla materia dell'ordine e della sicurezza pubblica, ai compiti delle Forze di polizia e delle polizie locali, alle disposizioni di legge e regolamentari che disciplinano le attività di intrattenimento di pubblico spettacolo e di pubblico esercizio;
• Area tecnica, con particolare riguardo alla conoscenza delle disposizioni in materia di prevenzione degli incendi, di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, di nozioni di primo soccorso sanitario;
• Area psicologico-sociale, avuto riguardo in particolare alla capacità di concentrazione, di autocontrollo e di contatto con il pubblico, alla capacità di adeguata comunicazione verbale, alla consapevolezza del proprio ruolo professionale, all'orientamento al servizio e alla comunicazione anche in relazione alla presenza di persone diversamente abili.