Operatore Socio Sanitario
GratuitoOasi Formazione S.r.l.
27 ottobre 2026Faenza1000 ore
Al termine del percorso il partecipante saprà riconoscere il valore di una strategia guidata dai dati al fine di misurare gli esiti delle campagne promozionali condotte e degli investimenti messi in campo.

Formazione non è responsabile del corso. Il provider è il solo responsabile dell’iscrizione e dell’erogazione del corso. I dati sono basati su dati pubblici e potrebbero essere imprecisi o non aggiornati: verificali con il provider.
Il corso tratta come i dati possono orientare le decisioni commerciali e di gestione dei servizi, partendo dagli open data pubblici fino ai indicatori di performance, al ritorno sugli investimenti e alla gestione della relazione con i clienti tramite CRM. Si rivolge in particolare a chi lavora nel commercio al dettaglio, nel marketing e nella programmazione di servizi urbani, cioè a chi deve valutare se una campagna o un progetto ha prodotto risultati concreti. Chi partecipa impara a scegliere e leggere i dati più utili, a definire indicatori misurabili e a ragionare su quali strumenti software adottare per segmentare la clientela e pianificare azioni più mirate.
I partecipanti al corso sono donne e uomini residenti o domiciliati in Regione Emilia-Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività che, indipendentemente dalla condizione occupazionale, per aspettative, inclinazione o attitudine intendano intraprendere un percorso formativo funzionale a migliorare la propria occupabilità.
Nel caso di cittadini stranieri sono richiesti anche il possesso del regolare permesso di soggiorno e una buona padronanza della lingua italiana.
Attestato rilasciato: Attestato di frequenza
San Felice sul Panaro (MO)
Il corso «Data driven retail: I big data per l’economia urbana, dagli open data a KPI e roi, passando per il CRM» è gratuito.