Formazione obbligatoria per gli esercenti di esercizi commerciali, i gestori di circoli privati e di altri luoghi deputati all’intrattenimento in cui sono installati apparecchi per il gioco
Formazione obbligatoria per gli esercenti di esercizi commerciali, i gestori di circoli privati e di altri luoghi deputati all’intrattenimento in cui sono installati apparecchi per il gioco
In breve
Si tratta di un corso obbligatorio per gli esercenti dei centri scommesse e, più in generale, negli spazi per il gioco con vincite in denaro.
Formazione non è responsabile del corso. Il provider è il solo responsabile dell’iscrizione e dell’erogazione del corso. I dati sono basati su dati pubblici e potrebbero essere imprecisi o non aggiornati: verificali con il provider.
In sintesi
Il corso tratta il rischio di dipendenza da gioco d'azzardo: come si manifesta, quali sono le cause e le conseguenze, e quale quadro normativo regola il settore. Vengono insegnate tecniche per osservare il comportamento dei giocatori e modi per parlarne con i clienti, con l'obiettivo di riconoscere i segnali precoci e indirizzare verso i servizi di sostegno. È pensato soprattutto per chi gestisce o lavora in centri scommesse, sale con apparecchi da gioco, circoli privati e altri locali dove si gioca con vincite in denaro, perché è in questi spazi che il problema si presenta nella routine di ogni giorno. Chi partecipa ottiene strumenti concreti per gestire un momento delicato con un cliente senza scivolare nel giudizio.
Programma
Gli ARGOMENTI che vengono affrontati durante le lezioni:
- Rischio di dipendenza da gioco d’azzardo: cause ed effetti
- Rischio di dipendenza da gioco d’azzardo: quadro normativo ed approcci a prevenzione, contrasto e riduzione
- Tecniche di osservazione dei comportamenti dei giocatori, rivolta alla prevenzione, al contrasto e alla riduzione del rischio di dipendenza da gioco d’azzardo
- Modalità di gestione della comunicazione rivolta alla prevenzione, al contrasto ed alla riduzione del rischio di dipendenza da gioco d’azzardo
A chi è rivolto
Il corso è rivolto a chiunque voglia svolgere la professione di Receptionist.
Requisiti di ammissione
Per l’ammissione al corso di formazione sono necessari i seguenti requisiti:
- Diploma di istruzione secondaria superiore;
- Per i cittadini italiani conoscenza di una lingua straniera almeno al livello B2 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, restando obbligatorio lo svolgimento delle specifiche prove valutative in sede di selezione se il candidato non possiede attestazione di valore equivalente;
- Per i cittadini stranieri conoscenza della lingua italiana almeno al livello B2 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, restando obbligatorio lo svolgimento delle specifiche prove valutative in sede di selezione se il candidato non possiede attestazione di valore equivalente;
- I cittadini extracomunitari devono disporre di regolare permesso di soggiorno valido per l’intera durata del percorso o dimostrazione della attesa di rinnovo, documentata dall’avvenuta presentazione della domanda di rinnovo del titolo di soggiorno.
Certificazione finale
Qualificazione Regionale
Dove si svolge
L'evento si terrà presso FORBOTIKA SRL – Via Spaventa 62 a Pescara (PE)
Scheda del corso
- Durata
- 8 ore
- Quota di partecipazione
- 200 €
- Ente organizzatore
- Forbotika S.r.l.
- Lingua
- Italiano
Domande frequenti
Quanto costa partecipare?
Il corso «Formazione obbligatoria per gli esercenti di esercizi commerciali, i gestori di circoli privati e di altri luoghi deputati all’intrattenimento in cui sono installati apparecchi per il gioco» costa 200 €.