Il nuovo modello di gestione di un Centro Fitness: tra intelligenza Artificiale e Intelligenza emotiva

Il corso affronta come organizzare un centro fitness oggi, combinando strumenti digitali e di intelligenza artificiale con la capacità di leggere le persone e guidare un gruppo di lavoro. Si lavora sulla pianificazione dei processi interni, sul monitoraggio di come rispondono i frequentatori e sulla qualità del servizio percepita, con un taglio pratico più che teorico. È pensato soprattutto per chi dirige o coordina una palestra o un centro benessere, e per i responsabili di sala e di segreteria che vogliono avere in mano strumenti digitali e una gestione del personale più strutturata. Chi partecipa esce con metodi concreti per rivedere il proprio modo di programmare turni, seguire gli abbonati e risolvere i conflitti in squadra.

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