ITIL® Foundation Bridge (Version 5)

Il corso riguarda le differenze tra ITIL 4 e la nuova versione 5 del framework di Foundation, senza ripetere la parte di base già nota. Non è pensato per chi parte da zero: serve a chi possiede già una certificazione ITIL 4 e vuole aggiornarsi in modo mirato, soprattutto nelle organizzazioni che devono allineare rapidamente le competenze dei propri professionisti IT e di gestione dei servizi ai nuovi standard. Chi lo segue ottiene una panoramica concentrata sui cambiamenti chiave, utile per adeguare il proprio lavoro quotidiano di gestione dei servizi senza rileggere contenuti già conosciuti. Per accedere serve una qualsiasi certificazione ITIL 4, esclusi i titoli Specialist su Acquiring and Managing Cloud Services e Sustainability in Digital and IT.