Gatehouse Classic IESOL
40 €International Language Institute Of Vicenza S.R.L.
27 ottobre 2026Vicenza
ITIL Foundation (Versione 5)
ITIL Foundation (Versione 5)
In breve
ITIL Foundation (Versione 5) costituisce il punto di ingresso per gli studenti, fornendo un linguaggio condiviso, i principi fondamentali e un ciclo di vita integrato per la gestione di prodotti e servizi digitali.
Formazione non è responsabile del corso. Il provider è il solo responsabile dell’iscrizione e dell’erogazione del corso. I dati sono basati su dati pubblici e potrebbero essere imprecisi o non aggiornati: verificali con il provider.
In sintesi
Corso da seguire online.
ITIL Foundation (Versione 5) costituisce il punto di ingresso per gli studenti, fornendo un linguaggio condiviso, i principi fondamentali e un ciclo di vita integrato per la gestione di prodotti e servizi digitali. La certificazione garantisce una base solida sui temi della creazione di valore, della collaborazione, della governance e del miglioramento continuo, consentendo di comprendere e applicare le best practice nella gestione dei servizi IT.
Obiettivi
- Acquisire la conoscenza dei concetti fondamentali legati alla gestione dei prodotti e dei servizi digitali.
- Comprendere la natura e le caratteristiche delle relazioni di servizio.
- Analizzare le Quattro Dimensioni ITIL applicate alla gestione di prodotti e servizi.
- Comprendere il funzionamento e il ruolo del Sistema di Valore ITIL (ITIL Value System).
- Comprendere in che modo i Principi Guida ITIL favoriscono l’adozione e l’adattamento della gestione dei servizi
- Comprendere il modello del ciclo di vita dei prodotti e servizi ITIL e le attività della catena del valore.
- Acquisire una visione d’insieme delle Pratiche di Gestione ITIL.
- Comprendere i vantaggi derivanti dalla mappatura e dalla gestione dei flussi di valore.
- Analizzare l’impatto dell’Intelligenza Artificiale su ITIL, i principi di governance dell’IA e l’integrazione di ITIL con altri framework come PRINCE2® e DevOps.
Scheda del corso
- Modalità
- Online
- Ente organizzatore
- Infor Piacenza
- Lingua
- Italiano
Domande frequenti
Si può seguire online?
Sì, il corso si segue online.
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