La logistica per il commercio elettronico: fattori operativi

Imprenditori, responsabili della supply chain, Responsabili operations, Responsabili della logistica, Responsabili del magazzino, E-commerce manager

Il periodo pandemico ha messo in evidenza un ricorso importante agli acquisti online. Molte aziende hanno improvvisamente riconsiderato la loro strategia di vendita inserendo la possibilità di vendere attraverso la rete passando a soluzioni di multicanalità o di omnicanalità. Il cambiamento richiesto deve rivedere tutte le procedure logistiche, valutando anche soluzioni in outsourcing.

Il corso vuole presentare i principali aspetti da tenere in considerazione mettendo in evidenza le criticità più comuni che l’azienda deve risolvere. Tra gli argomenti trattati l’organizzazione del magazzino anche in ottica di automazioni, i requisiti del gestionale, l’organizzazione della spedizione fino alla gestione dei resi.