Lavoro agile e PA: innovare i modelli organizzativi per migliorare performance e qualità dei servizi

Il corso affronta il lavoro agile nelle pubbliche amministrazioni dal duplice punto di vista delle regole e dell'organizzazione: si parte dal quadro normativo che lo disciplina, si passa agli strumenti gestionali con cui un ente può ridisegnare turni, obiettivi e modalità di lavoro, e si mettono a fuoco le capacità di base che rendono questo cambiamento concreto. Ne traggono beneficio soprattutto dirigenti, responsabili di servizio e personale amministrativo coinvolto nella riorganizzazione degli uffici o nella gestione di team che lavorano in parte da remoto, perché sono i ruoli chiamati a tradurre le norme in pratiche condivise. Chi segue il percorso ricava un quadro ordinato per valutare come innovare i modelli organizzativi senza perdere di vista la qualità dei servizi al cittadino.