- Differenze tra contrasto e conflitto
- Stili comunicativi: aggressivo, passivo, assertivo
- La comunicazione verbale, non verbale e paraverbale.
- La scelta dello stile più adatto al contesto e all’interlocutore
- Tecniche di mediazione e negoziazione per soluzioni condivise
- Role play su casi reali aziendali di gestione conflitti
Oltre i contrasti, verso le soluzioni
Il corso, attraverso un approccio pratico, interattivo ed esperienziale, offre strumenti e tecniche per migliorare la qualità delle interazioni in azienda, promuovendo relazioni costruttive e collaborazione orientata ai risultati

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In sintesi
Corso organizzato da atlantic academy srl.
Il corso, attraverso un approccio pratico, interattivo ed esperienziale, offre strumenti e tecniche per migliorare la qualità delle interazioni in azienda, promuovendo relazioni costruttive e collaborazione orientata ai risultati
Il programma
A chi è rivolto
Figure professionali a qualsiasi livello organizzativo che per ruolo o funzione aziendale si trovano inserite in un gruppo di lavoro a stretto contatto con altre persone
Scheda del corso
- Durata
- 8 ore
- Ente organizzatore
- atlantic academy srl
- Lingua
- Italiano
