People care & team excellence

Il corso lavora su come le persone che operano in strutture socio-sanitarie si parlano tra colleghi, con i pazienti fragili e con i familiari, includendo anche la gestione dei disaccordi dentro le squadre, la tenuta emotiva sotto pressione e la capacità di risolvere problemi in modo condiviso, oltre alla formazione sulle manovre di rianimazione cardiopolmonare pediatrica e dell'adulto. Si rivolge soprattutto a chi lavora in reparti e servizi di assistenza diretta, come infermieri, operatori socio sanitari e figure di coordinamento, e a chi è inserito in équipe dove la comunicazione difficile, come la comunicazione di notizie gravi, è parte della routine.

• BLSD
• Team working e cooperazione efficace
• LA COMUNICAZIONE EFFICACE
• LA GESTIONE DELLO STRESS
• Mentoring Intergenerazionale
• COMUNICAZIONE, GESTIONE DEI CONFLITTI, RAPPORTI CON I FAMILIARI E COMUNICAZIONE BRUTTE NOTIZIE
• L'ARTE DELLA RELAZIONE CON PAZIENTI
• COMUNICAZIONE INTERNA ED ESTERNA IN AMBITO SOCIO ASSISTENZIALE
• LA GESTIONE DEI CONFLITTI ALL'INTERNO DELL'EQUIPE DI LAVORO
• LA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE IN SANITA'
• PROBLEM SOLVING E STRUMENTI PER IL MIGLIORAMENTO
• DIALOGHI DI CURA: TESSERE RELAZIONI CON LA DEMENZA
• OLTRE L'ACCOGLIENZA: COSTRUIRE COMUNITA' DI CURA EMPATICA E INCLUSIVA
• BENESSERE E SERENITÀ SUL LAVORO