Smart Commerce Campania: IA, Cybersecurity e Automazione per il Commercio del Futuro

Il corso affronta tre filoni applicati al commercio: l'uso dell'intelligenza artificiale per prevedere le preferenze dei clienti e migliorare l'esperienza in negozio e online, l'automazione di magazzino e logistica con collegamento tra canali fisici e digitali, e le misure di sicurezza informatica e tutela dei dati necessarie quando le vendite passano dal digitale. Si rivolge soprattutto ai dipendenti di aziende del settore commercio che lavorano su vendite, gestione clienti, magazzino o coordinamento dei canali, cioè chi può applicare subito questi strumenti nella routine. Chi partecipa ottiene una lettura pratica di dove intervenire per ridurre i tempi operativi e proteggere i dati dei clienti, con un quadro più chiaro su quali strumenti valga la pena adottare.

• IA per il Commercio: Marketing Predittivo e Customer Experience
• Automazione 4.0: Logistica, Magazzino e Integrazione Omnicanale
• Cybersecurity & Data Protection nel Commercio Digitale