- Paziente con disabilità graveLorena Giovinazzo, Andrea Lauria
- Paziente anzianoLorena Giovinazzo, Andrea Lauria
- Paziente pediatricoLorena Giovinazzo, Andrea Lauria
Soft skills: Comunicare, collaborare, crescere per relazionarsi con i pazienti
Il corso affronta le abilità relazionali utili nella pratica sanitaria.

Riassunto a cura di Smart ECM
Info basate su dati pubblici Agenas. Formazione non è responsabile del corso, organizzato dal provider, che è il solo responsabile dell’iscrizione e dell’erogazione dei crediti.
Razionale scientifico
Corso FAD asincrona da 12 crediti ECM (8 ore) su soft skills per professionisti sanitari: comunicazione, collaborazione, gestione del team e problem solving nella relazione con il paziente.
Il valore di un corso sulle soft skills per i professionisti sanitari è enorme, perché integra le competenze tecniche con quelle umane, essenziali per la pratica clinica: Oggi più che mai è fondamentale saper comunicare, collaborare e costruire relazioni di fiducia.
Perché questo corso è fondamentale:
• Migliorare la relazione con il paziente: le soft skills permettono di creare un ambiente di fiducia e apertura, dove il paziente si sente ascoltato e compreso. Questo non solo migliora l'esperienza del paziente, ma può anche portare a una maggiore adesione al trattamento, con risultati clinici migliori.
• Ottimizzare il lavoro di squadra: la sanità moderna si basa su team multidisciplinari. Saper collaborare, comunicare in modo chiaro e risolvere i conflitti sono competenze cruciali per un team efficiente.
• Prevenire il burnout: il settore sanitario è stressante. Sviluppare soft skills come l'empatia e la gestione dello stress non solo aiuta a relazionarsi meglio con i pazienti, ma protegge anche i professionisti dal burnout, aumentando la loro soddisfazione lavorativa e la loro resilienza.
• Adattarsi a contesti complessi: i pazienti di oggi hanno esigenze diverse: bambini, anziani, persone con disabilità. Ognuno richiede un approccio comunicativo specifico e auspica di ricevere un'assistenza personalizzata e di qualità.
In sintesi, un corso sulle soft skills aiuta a trasformare l'eccellenza clinica e/o tecnica in eccellenza umana, creando professionisti più completi e capaci di affrontare le sfide della sanità moderna con empatia e competenza.
I 4 moduli
- Architettura dello studio/attivitàGiada Serre, Andrea Lauria
- Marketing digitale e comunicazione digitaleGiada Serre, Andrea Lauria
- Approccio multidisciplinare al pazienteLaura Balinetti, Andrea Lauria
- Creazione e gestione del team di lavoroLaura Balinetti, Andrea Lauria
- Welfare e wellbeingLaura Balinetti, Andrea Lauria
- Tecniche di comunicazione efficaceMarco Vallario, Andrea Lauria
- Principi di design thinkingMarco Vallario, Andrea Lauria
- Utilizzo dell'AI per il problem solving e la comunicazioneMarco Vallario, Andrea Lauria
Come ottieni 12 crediti
Quota di 119 €, 2.000 posti
Entro il 31 maggio 2027
Questionario a risposta multipla (se online: con doppia randomizzazione)
Responsabili e docenti
Provider
Accademia Tecniche Nuove S.r.l.ID Provider N° 5850 · Città: Milano (MI)
Responsabile scientifico
- Responsabile scientifico · Libero professionista
Relatori e docenti
- Docente · Obiettivo Business - Formazione e Orientamento
- Docente · Università degli Studi di Pavia, Facoltà di Medicina e Chirurgia
Sponsor e partner
- In collaborazione con
- Helyx
Domande frequenti
L'evento è accreditato per la mia professione e disciplina?
L’evento è accreditato per: Medico Chirurgo (Allergologia Ed Immunologia Clinica, Dermatologia E Venereologia, Medicina Fisica E Riabilitazione, Medicina Aeronautica E Spaziale, Psichiatria, Medicina Legale, Igiene, Epidemiologia E Sanità Pubblica), Tecnico Ortopedico (Tecnico Ortopedico), Medico Chirurgo (Medicina Dello Sport, Oftalmologia, Farmacologia E Tossicologia Clinica, Medicina Nucleare, Continuità Assistenziale), Fisioterapista (Fisioterapista, Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento), Medico Chirurgo (Gastroenterologia, Geriatria, Nefrologia, Neuropsichiatria Infantile, Chirurgia Maxillo-Facciale, Chirurgia Pediatrica, Neuroradiologia, Direzione Medica Di Presidio Ospedaliero, Organizzazione Dei Servizi Sanitari Di Base, Medicina Subacquea E Iperbarica, Medicina Termale, Oncologia, Pediatria, Chirurgia Vascolare, Ginecologia E Ostetricia, Otorinolaringoiatria, Neurofisiopatologia, Cure Palliative, Epidemiologia, Endocrinologia, Malattie Infettive, Microbiologia E Virologia, Igiene Degli Alimenti E Della Nutrizione, Audiologia E Foniatria, Angiologia, Genetica Medica, Malattie Dell'apparato Respiratorio, Neurologia, Cardiochirurgia, Chirurgia Toracica, Patologia Clinica (Laboratorio Di Analisi Chimico-Cliniche E Microbiologia), Pediatria (Pediatri Di Libera Scelta), Scienza Dell'alimentazione E Dietetica), Tecnico Ortopedico (Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento), Medico Chirurgo (Cardiologia, Medicina Interna, Neonatologia, Reumatologia, Chirurgia Generale, Neurochirurgia, Anestesia E Rianimazione, Biochimica Clinica, Laboratorio Di Genetica Medica, Medicina Trasfusionale, Radiodiagnostica, Medicina Generale (Medici Di Famiglia), Psicoterapia, Medicina Di Comunità E Delle Cure Primarie, Ematologia, Malattie Metaboliche E Diabetologia, Medicina D'emergenza-Urgenza, Radioterapia, Chirurgia Plastica E Ricostruttiva, Ortopedia E Traumatologia, Urologia, Anatomia Patologica, Medicina Del Lavoro E Sicurezza Degli Ambienti Di Lavoro), Infermiere (Infermiere).
Quanti crediti ECM ottengo e come arrivano su Co.Ge.A.P.S.?
«Soft Skills: Comunicare, Collaborare, Crescere Per Relazionarsi…» assegna 12 crediti ECM al superamento della verifica di apprendimento. I crediti vengono inviati dal provider "Accademia Tecniche Nuove S.R.L." al tuo account Co.Ge.A.P.S. dopo la conclusione del corso.
Si svolge online o in presenza?
Online: «Soft Skills: Comunicare, Collaborare, Crescere Per Relazionarsi…» è un corso FAD, lo segui da casa sulla piattaforma del provider.