Soft skills operative per la leadership

Il corso lavora su competenze trasversali come comunicazione efficace, gestione dei conflitti e modo di guidare un gruppo quando il lavoro passa in parte per strumenti digitali. Si rivolge soprattutto a chi coordina persone senza essere un dirigente di vertice, quindi team leader e responsabili intermedi, ma anche chi sente che il proprio ruolo sta cambiando e vuole aggiornarlo. Nella pratica di tutti i giorni chi partecipa può imparare a passare da un'impostazione di comando a una di accompagnamento, a gestire tensioni dentro il team senza irrigidirsi e a mantenere la squadra operativa anche in contesti misti, con riunioni a distanza e scambi frequenti via piattaforma.

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