Vendita e marketing evoluti: nuove skills per competere nei mercati moderni

Il corso lavora su vendita, marketing e gestione del cliente, con moduli dedicati alla negoziazione commerciale, alla lettura delle aspettative di clienti appartenenti a generazioni diverse, alle strategie di canale e di messaggio e al marketing digitale, incluso l'uso dell'intelligenza artificiale e la presenza aziendale su LinkedIn. È pensato soprattutto per il personale delle micro e piccole imprese, in particolare chi si occupa di trattative, rapporti con la clientela e promozione di servizi, anche nel settore del benessere e dei servizi sociosanitari. Chi partecipa può aspettarsi strumenti pratici da applicare subito nelle trattative e nella comunicazione con il cliente, oltre a una maggiore capacità di adattarsi ai cambiamenti digitali.

• Vendere i servizi sociosanitari: approcci innovativi per il mercato del benessere
• Generazioni e cliente: governare aspettative e comportamenti plurali
• Negoziazione commerciale strategica: come governare e vincere ogni trattativa
• Strategie di marketing per il futuro: come innovare la gestione dei canali e dei messaggi
• Marketing digitale con AI
• LinkedIn come vetrina d’impresa