Programma
- Lezioni frontali in presenza e/o a distanza
- Lezioni su piattaforma Google Meet AIB (8 ore)
- Scenari e processi strategici
- Introduzione ai nuovi contesti sociali e digitali: phygital, onlife, infosfera. Definizioni e impatti sulla comunicazione (anche della biblioteca). Strategie di comunicazione News: SWOT analisi, ridefinizione delle strategie di marketing (inbound, outbound, flywheel), il concetto di «messy middle» e come la frammentazione del processo decisionale influisce sulla comunicazione, multicanalità e contenuti per nuovi pubblici.
- Scenari e processi strategici
- I ‘nuovi’ pubblici e il tono di voce del brand.
- Contenuti e multicanalità
- La relazione tra contenuti, canali e multicanalità è dinamica e interdipendente. I contenuti di qualità rappresentano la base del messaggio, i canali i vettori che portano quel messaggio al pubblico, mentre la multicanalità garantisce che ciò avvenga in modo armonioso e coerente su tutte le piattaforme utilizzate.
- Intelligenza Artificiale e prompting
- Cenni sui modelli di Generative AI e potenzialità per il settore bibliotecario. Focus sul prompting: esempi pratici su come utilizzare l’AI per migliorare la creazione di contenuti e l’interazione con l’utenza.
- Apprendimento attivo
- Laboratorio di discussione guidata dalla docente sulle esercitazioni svolte individualmente dai partecipanti.
- Studio e riflessioni personali da effettuare secondo tempistiche a discrezione del partecipante, purché entro la data del test finale di valutazione, dovrà essere riconsegnato all’indirizzo e-mail rita.bertani[at]aib.it entro e non oltre il 12/05/2025.
- Valutazione finale: verrà somministrato un test di valutazione dell’apprendimento a cui rispondere in modo preciso e pertinente; saranno valutati altresì i risultati delle esercitazioni.
- Criteri di valutazione delle risposte: pertinenza, correttezza, completezza e precisione della risposta; capacità critica nel fare collegamenti tra concetti, temi, problemi. Correttezza dei risultati delle esercitazioni.
