Tecniche di segreteria e contabilità
GratuitoCFPCemon Centro Formazione Professionale Cebano - Monregalese Soc. Cons. a R. L.
Dal 27 ottobre 2026Mondovì100 ore
Accesibilità e accoglienza nei front office e nelle biblioteche
Accesibilità e accoglienza nei front office e nelle biblioteche
In breve
La Regione Toscana, in collaborazione con Anci Toscana, ha dato vita al Progetto “Percorsi formativi per Comunità Accessibili”, che ha per oggetto la realizzazione e la gestione di percorsi formativi gratuiti finalizzati a mettere a disposizione degli operatori del sistema toscano conoscenze e te…
Formazione non è responsabile del corso. Il provider è il solo responsabile dell’iscrizione e dell’erogazione del corso. I dati sono basati su dati pubblici e potrebbero essere imprecisi o non aggiornati: verificali con il provider.
In sintesi
Il corso affronta come rendere accessibili e accoglienti i servizi di front office e le biblioteche, partendo dal concetto di disabilità come condizione che dipende anche dal contesto e non solo dalla persona. Si ragiona su chi sia davvero il pubblico da accogliere, su come le disabilità non sempre visibili, come quelle sensoriali o cognitive, producano barriere diverse, e su modelli per leggere la disabilità in modo non discriminatorio. La parte pratica tocca il percorso dell'utente dalla ricerca delle informazioni fino all'ingresso, al banco di accoglienza, alla comunicazione con il pubblico e all'accesso ai materiali.
Programma
H 9.30 –11.30 Docente: Stefan Von Prondzinski docente a contratto Libera Università di Bolzano
- Accessibilità per “chi” e accoglienza di “chi”? Chi è “chiunque”? • Conoscere la propria percezione dell’altro • Alla ricerca di un “conce o condiviso” della disabilità privo di discriminazione • ICF: La Classificazione Internazionale del Funzionamento, della Disabilità e della Salute • una nuova prospettiva per analizzare, descrivere e affrontare problemi complessi con il modello bio psico sociale
h 11.30 – 13.30 Docente: Stefan Von Prondzinski docente a contratto Libera Università di Bolzano • Prima di accogliere la persona con disabilità: Conoscere le diverse disabilità in relazione con i diversi fattori ostacolante e facilitante del contesto. • Le disabilità “invisibili” e le barriere percettive – Percepire i bisogni differenti – individuare le risposte adeguate
h 14.30 – 16.30 Docente: Stefan Von Prondzinski docente a contratto Libera Università di Bolzano • Accesso all’informazione sui servizi offerti • Raggiungere la biblioteca / il servizio pubblico • Accedere all’edifcio e raggiungere il punto di accoglienza / il front office • La comunicazione e la relazione con il pubblico • L’accesso al libro
Sedi dei corsi: I corsi saranno ripetuti sul territorio regionale sulle sedi di Firenze, Pisa e Siena.
Attestato di partecipazione: Al termine dei corsi è previsto il rilascio dell’a estato di partecipazione.
Modalità di iscrizione: La partecipazione è gratuita, è necessario iscriversi cliccando sul link sottostante:
Accessibilità e accoglienza nei front office e nelle biblioteche
È possibile comunicare alla Segreteria organizzativa eventuali bisogni speciali o servizi specifici entro sette giorni dalla data del corso.
La Scuola Anci Toscana t / 055 0935293 e / lascuola@ancitoscana.it w / www.lascuola.ancitoscana.it
Programmi di dettaglio percorsi accessibilità
Certificazione finale
Al termine dei corsi è previsto il rilascio dell’a estato di partecipazione.
Dove si svolge
L'evento si terrà presso I corsi saranno ripetuti sul territorio regionale sulle sedi di Firenze, Pisa e Siena. a Firenze (FI)
Scheda del corso
- Quota di partecipazione
- Gratuito
- Ente organizzatore
- Associazione Italiana Biblioteche (AIB)
- Orario
- 09:30-13:30; 14:30-16:30
- Lingua
- Italiano
Domande frequenti
Quanto costa partecipare?
Il corso «Accesibilità e accoglienza nei front office e nelle biblioteche» è gratuito.
