ChatGPT, Claude e Copilot per il Lavoro Quotidiano

Cinque moduli da 7 ore per comprendere l’AI generativa, imparare a utilizzare ChatGPT, Claude e Copilot e applicarli alle attività quotidiane, ai diversi ruoli e ai processi aziendali.

Modulo 1 – L’AI spiegata bene: cos’è, come funziona e cosa cambia per te | 7 ore

• Che cos’è l’AI generativa e come funzionano i principali strumenti.
• Opportunità e limiti dell’Intelligenza Artificiale.
• Errori e attendibilità delle risposte.
• Privacy, sicurezza e utilizzo responsabile.

Modulo 2 – Parlare con l’AI: come ottenere risultati davvero utili | 7 ore

• Come costruire un prompt efficace.
• Definire contesto, obiettivo, destinatario e formato.
• Fornire informazioni e vincoli e migliorare progressivamente le risposte.
• Scegliere lo strumento più adatto ed esercitarsi con ChatGPT, Claude e Copilot.

Modulo 3 – L’AI al lavoro ogni giorno: email, documenti, ricerche e reportistica | 7 ore

• Scrivere e migliorare email e comunicazioni.
• Sintetizzare documenti e testi e organizzare le informazioni.
• Preparare report e presentazioni e supportare ricerche e analisi.
• Verificare e correggere gli output prodotti dall’AI.

Modulo 4 – AI su misura per il tuo ruolo professionale | 7 ore

• Casi d’uso per segreteria, amministrazione, HR, recruiting, commerciale, back office e customer service.
• Supporto dell’AI nelle attività operative e organizzative.
• Esercitazioni su comunicazioni, documenti, informazioni e processi quotidiani.
• Individuazione delle applicazioni più utili in relazione al proprio profilo professionale.
• Valutazione e miglioramento dei risultati prodotti dall’AI.

Modulo 5 – Gestire il cambiamento in azienda: dall’adozione individuale all’impatto organizzativo | 7 ore

• Come l’AI sta trasformando attività, processi e ruoli nelle organizzazioni.
• Riconoscere le attività a maggiore impatto e potenziale di efficientamento tramite l’AI.
• Integrare l’AI nei flussi di lavoro e nella collaborazione tra funzioni aziendali.
• Definire un piano di aggiornamento continuo delle competenze coerente con gli obiettivi del team e dell’azienda.
• Affrontare il cambiamento organizzativo e contribuire alla diffusione di buone pratiche in azienda.