Comunicazione e competenze relazionali

Il corso lavora sulle competenze relazionali, comunicative e organizzative, con l'obiettivo dichiarato di facilitare l'ingresso nel mondo del lavoro. È strutturato in quattro moduli: ciascuno introduce i concetti di base e i diversi modi di affrontare il tema, mettendo in luce quanti fattori entrano in gioco e offrendo strumenti metodologici per costruire progressivamente le abilità trattate. Il percorso si rivolge soprattutto a chi cerca un primo impiego o vuole rafforzare il modo di interagire con colleghi, utenti e responsabili, quindi a profili che lavorano a stretto contatto con altre persone. Chi partecipa può aspettarsi di riconoscere meglio le dinamiche di un colloquio o di un team e di disporre di metodi concreti da applicare nelle situazioni quotidiane.