Comunicazione Efficace ed Efficiente

Il corso lavora su come farsi capire meglio in situazioni diverse: dalla conversazione quotidiana all'intervento davanti a un gruppo, passando per riunioni e lavoro in team. Il programma tocca i principi della comunicazione, l'ascolto attivo, un modo di esprimersi diretto senza essere né aggressivi né remissivi, la gestione di ansia e tensione, la tecnica del parlare in pubblico e l'uso del linguaggio del corpo. Non è pensato per una professione specifica: è rivolto a chi vuole migliorare il proprio modo di relazionarsi e a chi fatica a parlare davanti ad altri.

• Principi di comunicazione
• Conosci i meccanismi fondamentali della comunicazione efficace e le barriere più comuni.
• Ascolto attivo
• Impara a ricevere, interpretare e rispondere in modo empatico e strategico durante ogni interazione.
• Comunicazione assertiva
• Allenati a comunicare in modo diretto, chiaro e rispettoso, senza aggressività né passività.
• Gestione delle emozioni
• Riconosci e controlla ansia, stress e tensione durante il dialogo o un intervento pubblico.
• Public speaking
• Parla in pubblico con sicurezza: postura, voce, ritmo, storytelling e coinvolgimento dell’ascoltatore.
• Il non verbale
• Utilizza il linguaggio del corpo, lo sguardo e il tono di voce per rafforzare il messaggio.
• Comunicazione in gruppo
• Gestisci le dinamiche di gruppo e migliora la collaborazione in team, riunioni e contesti lavorativi.