Corso di Apprendistato

Il corso affronta le basi del lavoro in azienda per chi entra come apprendista o lavora in una piccola o media impresa: come funziona la sicurezza nei luoghi di lavoro, quali sono i rischi più comuni e come prevenirli, cosa prevede la legge sul contratto di apprendistato e quali sono i diritti e i doveri di chi lavora. Una parte è dedicata alle competenze relazionali, cioè comunicare bene sul posto di lavoro, riconoscere i propri punti di forza e gestire le situazioni difficili, e un'altra all'organizzazione interna dell'impresa, con ruoli, funzioni, redditività e attenzione al cliente. Chi partecipa ne ricava una visione d'insieme utile per orientarsi nel primo impiego e per capire come si inserisce il proprio ruolo nella struttura.

• Sicurezza sul lavoro: aspetti normativi e organizzativi generali relativi alla sicurezza sul lavoro, principali fattori di rischio, misure di prevenzione e protezione.
• Disciplina del rapporto di lavoro: disciplina legislativa del contratto di apprendistato, diritti e i doveri dei lavoratori, elementi che compongono la retribuzione e il costo del lavoro.
• Comunicazione e competenze relazionali: valutare le competenze e risorse personali in relazione al lavoro ed al ruolo professionale, comunicare efficacemente nel contesto di lavoro, analizzare e risolvere situazioni problematiche, definire la propria collocazione nell’ambito di una struttura organizzativa.
• Organizzazione ed economia: principi e modalità di organizzazione del lavoro nell’impresa: ruoli e funzioni, principali elementi economici e commerciali dell’impresa: condizioni e fattori di redditività e contesto di riferimento di un’impresa, principi di qualità e soddisfazione del cliente.