- Comprendere il conflitto nella PA
- Come si crea e si mantiene un conflitto.
- Tentate soluzioni inefficaci (insistere, evitare, controllare).
- Bias comunicativi nelle interazioni con colleghi e utenti.
- Autoinganni e psicotrappole
- “Ho ragione io”, “l'altro deve capire”, “se spiego meglio si risolve”.
- Più dello stesso, evitamento, irrigidimento.
- Riconoscere i propri schemi disfunzionali.
- Incapacità apprese
- Blocchi ricorrenti: non saper dire no, non sostenere il confronto, eccessiva difensività.
- Come si formano e come si superano.
- Strumenti base di problem solving strategico
- Definire il problema e l'obiettivo.
- Analizzare ciò che non funziona.
- Tecniche strategiche ed esercitaizone su casi.
- Mini self?help strategico
- Osservazione del proprio stile.
- Bloccare la tentata soluzione dominante.
- Piccole violazioni strategiche.
- Costruzione della psicosoluzione personale.
- Il corso si ispira alla metodologia del learning by doing, si organizza in un' alternanza tra spunti teorici ancorati e discussione di casi concreti che agevoleranno la riflessione e la traduzione di ciò che viene discusso all'interno della propria prassi lavorativa.
- Approccio pratico: brevi contributi teorici, analisi di casi reali, esercitazioni brevi individuali e di gruppo, costruzione di un micro?piano operativo personale.
Gestione Strategica dei Conflitti nella PA: riconoscere autoinganni, psicotrappole e trasformare le difficoltà in psicosoluzioni
Offrire strumenti essenziali per comprendere e gestire i conflitti nelle relazioni professionali attraverso il modello strategico di Giorgio Nardone, riconoscendo autoinganni, psicotrappole e modelli inefficaci, e introducendo un semplice protocollo di self help applicabile nel lavoro quotidiano.

Info basate su dati pubblici. I dati potrebbero essere imprecisi o non aggiornati: verificali sul sito del provider. Formazione non è responsabile del corso, organizzato dal provider, che è il solo responsabile dell’iscrizione e dell’erogazione del corso.
In sintesi
Corso da seguire online, organizzato da Formel S.r.l.. Costa 400 €.
Offrire strumenti essenziali per comprendere e gestire i conflitti nelle relazioni professionali attraverso il modello strategico di Giorgio Nardone, riconoscendo autoinganni, psicotrappole e modelli inefficaci, e introducendo un semplice protocollo di self help applicabile nel lavoro quotidiano. Il percorso intende dare strumenti concreti offrendo al contempo spunti teorici e pratici per sperimentare concretamente il cambiamento possibile ad ognuno di noi. Imparare a costruire il cambiamento desiderato è il principale obiettivo di questo percorso.
Il programma
A chi è rivolto
Dipendenti della Pubblica Amministrazione (Segretari generali, Direttori, Dirigenti, Posizioni organizzative, ispettori e agenti di Polizia Municipale, funzionari apicali, direttivi e ruoli esecutivi); - Personale di consorzi socio-assistenziali e di società partecipate
Certificazione finale
Tutti i partecipanti ai nostri corsi avranno la possibilità di ottenere, oltre al classico attestato, un certificato digitale
Open Badge
Scheda del corso
- Modalità
- Online
- Quando
- venerdì 30 ottobre 2026
- Durata
- 5 ore
- Quota di partecipazione
- 400 €
- Ente organizzatore
- Formel S.r.l.
- Lingua
- Italiano
Domande frequenti
Quanto costa partecipare?
400 €.
Si può seguire online?
Sì, si segue online.
