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Problem SolvingDi Accademia DomaniDate n.d.Online24 ore
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Problem Solving

Di Accademia Domani

Date n.d.

Online

24 ore

In breve

Descrizione Problem Solving di Claudia Muccinelli Ogni giorno, nella nostra vita, ci troviamo ad affrontare problemi… Certificato finale incluso. Corso online di Accademia Domani.

Formazione non è responsabile del corso. Il provider è il solo responsabile dell’iscrizione e dell’erogazione del corso. I dati sono basati su dati pubblici e potrebbero essere imprecisi o non aggiornati: verificali con il provider.

In sintesi

Il corso insegna a strutturare la risoluzione dei problemi in quattro passaggi: mettere a fuoco cosa sta succedendo davvero, distinguere le cause dai sintomi, produrre più alternative prima di scegliere e infine verificare che la soluzione abbia funzionato. Oltre alle tecniche, lavora sul modo in cui emozioni, personalità e fiducia in se stessi influenzano il modo di affrontare un ostacolo, e include un modulo dedicato alle relazioni, cioè a chi possiede il problema e come comunicarne la soluzione. È pensato per chi si confronta ogni giorno con decisioni complesse, e in particolare per chi nel proprio ruolo professionale è valutato sulla capacità di sbloccare situazioni difficili, come i responsabili di team o chi lavora in contesti aziendali.

Programma

  • Modulo 1 – Noi e il nostro problema
  • Cosa intendiamo per problema
  • Aspetti emotivi e cognitivi connessi al problema
  • Personalità e problem solving
  • Modulo 2– Come affrontiamo i problemi
  • Da dove arriva la possibile soluzione?
  • Il ruolo dell’autostima
  • Strategie emotive, cognitive e comportamentali
  • Modulo 3 – Strategie
  • Cambiare il nostro punto di vista
  • La prospettiva scientifica
  • La prospettiva strategica
  • Problemi ricorrenti: come mai non si risolvono?
  • Andare oltre il problema
  • Modulo 4 – Relazioni e problemi
  • Stabiliamo chi ha il problema
  • Comunicare per risolvere
  • Quiz finale

A chi è rivolto

A chiunque i problemi li affronti — cioè a tutti — e in particolare a chi al lavoro viene giudicato sulla capacità di risolverli. La versione applicata all’impresa è il Problem Solving Aziendale; per generare idee quando le soluzioni non si vedono, l’attrezzo giusto sono le Mappe Mentali; e per presentare la soluzione una volta trovata c’è il Public Speaking.

Obiettivi

A definire il problema davvero — il passaggio che quasi tutti saltano e che decide tutto il resto; ad analizzare le cause distinguendole dai sintomi, per non curare la febbre ignorando l’infezione; a generare soluzioni alternative prima di innamorarti della prima; e a decidere e verificare: scegliere con criteri chiari, applicare, controllare che il problema sia morto davvero.

Esame di certificazione

Esame online ripetibile

Certificazione finale

Certificato di frequenza e superamento con votazione

Scheda del corso

Modalità
Online
Durata
24 ore
Quota di partecipazione
39 €
Ente organizzatore
Accademia Domani
Lingua
Italiano

Domande frequenti

Il problem solving si può imparare?

Sì, perché è un metodo, non un dono: definire il problema, analizzare le cause, generare alternative, decidere e verificare. Chi sembra «portato» applica questi passaggi d'istinto; il corso li rende espliciti e allenabili per tutti.

Qual è il primo passo per risolvere un problema?

Definirlo bene: un problema formulato con precisione è già mezzo risolto, mentre uno vago genera soluzioni vaghe. È il passaggio che quasi tutti saltano per correre alla soluzione, ed è il primo su cui il corso lavora.

Che differenza c'è con il Problem Solving Aziendale?

Questo corso insegna il metodo generale, valido per ogni contesto; l'Aziendale lo applica ai problemi tipici dell'impresa — processi, clienti, squadre. Il percorso naturale è: prima il metodo, poi l'applicazione.

C'è un attestato alla fine?

Sì: esame online ripetibile e Certificato di frequenza e superamento con QR di verifica, incluso nel prezzo.

Nel gruppo Soft Skills e Crescita personale ti aspettano anche Problem Solving Aziendale e Teamworking e Leadership.

Ti interessano più corsi? Con il Pacchetto a 59 euro l’anno, o 99 euro per sempre sblocchi questo e tutti gli altri corsi di Accademia Domani, pagando una volta sola.

39 €
Richiedi info iscrizione

Formazione non è responsabile del corso. Il provider è il solo responsabile dell’iscrizione e dell’erogazione del corso. I dati sono basati su dati pubblici e potrebbero essere imprecisi o non aggiornati: verificali con il provider.

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